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　　“刚做完一顿饭，灶的炉盘就‘化’了。”2月23日，消费者黄女士向极目新闻反映，她花费5699元在美大官方旗舰店购买的集成灶，新房乔迁首次使用便出现灶具炉盘熔化的质量问题。然而面对黄女士的退货退款诉求，商家以“炉盘没放好、超过退货期限”为由拒绝，仅同意维修处理，这让满心欢喜搬新家的黄女士气愤不已。值得关注的是，涉事品牌所属的浙江美大实业股份有限公司（浙江美大，002677）为集成灶行业首家A股上市公司。